【中寺】便器脱着など

料金の内訳

作業地域

愛媛県今治市

ご相談内容

「トイレの便器内の水位が高くなっていて今朝は水が溢れていたものですから・・・。修理をお願いします。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。今治市中寺ですから対応しているエリア内でした。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月1日 9時40分頃

受付担当
加納

作業内容

トイレの便器内の水位が高くなっていて溢れそうだとお困りでした。現場を拝見して、便器脱着とタンク脱着とボールタップ交換にて対応致しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
カクダイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレを使用後に流しても汚物が吸い込まれない。
• ・トイレタンクが割れて水が漏れる。
• ・便器と床の設置面から水漏れしている。
• ・トイレタンクのレバーが空回りしている。
• ・トイレに介護オムツを流して詰まらせた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なかったですよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A修理は来てもらっていて、作業も完了しており、その後問題も無く利用できております。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積りも不審な点もなく、丁寧に案内してもらえました。（20代 男性）