【平子町長池上】自転車の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県尾張旭市

ご相談内容

「自転車に使っているチェーンのダイヤルロックの解錠をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いている様子でお電話を頂きました。

「店舗に駐輪していたところ、かけた鍵が開けられなくなったんです。」と状況をお話ししてくださいました。

尾張旭市平子町長池上が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。

お伺いできる作業員をお調べして、40分～50分後のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様は到着時間をお聞きになると「はい、分かりました。」とご依頼され、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月19日 9時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自転車のチェーンロックの解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・扉は開くが鍵が壊れている
• ・番号を押して開ける店舗の鍵が開かなくなった
• ・買い物に行って鍵落として来てしまった
• ・納戸の扉に中のものが引っかかり開けられない
• ・納戸の鍵を中に閉じ込めてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすばやい対応で満足してます。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応していただいた。（40代 女性）