【真砂町】トイレ取付け工事

料金の内訳

作業地域

岐阜県岐阜市

ご相談内容

「あのー、ＴＯＴＯのトイレを使用していて水漏れしてきちゃうんです。修理に来て頂けますか？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。岐阜市真砂町ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月10日 9時10分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

トイレを使用していて水漏れして来るとお困りでした。現場を拝見して、トイレ取付け工事にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの配管から水が漏れている。
• ・トイレの芳香剤を流してしまった。
• ・トイレに生理用ナプキンを流してしまった。
• ・便器の黄ばみを除去して綺麗にしたい。
• ・和式から洋式トイレに交換したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口のオペレーターもこちらが焦っている事を察していただき、早急に対応頂けたので大変よかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もすぐに行っていただけましたし、対応も特別不快に感じることもなかったですよ。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（40代 女性）