生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 4,320円 |
部品交換費 | 4,320円 |
SANEI スパウト 部品代 | 3,564円 |
合計 | 12,204円 |
愛知県半田市
「お風呂の水道蛇口のパッキンが壊れて、金具が落ちててホースが繋げないんです。見て欲しいの。集合住宅です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。
半田市長根町が現場です。もちろん対応エリア内でした。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、40分から50分くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。
受付日時
2019年9月2日 11時30分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
お風呂の水道蛇口のパッキンが壊れて金具が落ちたとお困りでした。現場を拝見して、部品交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
今回の対応メーカー・ブランド
SANEI
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。