【西町】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

鳥取県西伯郡南部町

ご相談内容

「TOTOのシャワートイレを愛用してるんだけどね、お尻を洗うところのノズルの水が出てこないんですよー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、西伯郡南部町西町でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時から11時頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年9月18日 8時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

シャワートイレのノズルの水が出てこないとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクのレバーの不具合から水が止まらない。
• ・トイレタンク内のゴムホースが割れてタンク裏から床に水が漏れる。
• ・トイレの止水栓から水漏れしている。
• ・トイレ洗浄錠剤を入れた後から不具合がある。
• ・トイレの未使用時にもシャワートイレのノズルから水が漏れる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A日時手配までしっかりと対応していました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A豆知識、アドバイスがあり良かったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすく伝えていただきました。（40代 女性）