【清田八条】給湯器の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市清田区

ご相談内容

「給湯器の修理屋さんですか？あのですね、コロナの給湯器の下の方から水が漏れてるんですよ。素人だからよくは分からないんだけど。本体から漏れてます。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

札幌市清田区清田八条にお住まいのお客様でした。対応しているご地域です。

この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、心が少し軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月12日 18時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

コロナの給湯器の下の方から水が漏れているとお困りでした。現場を拝見して、給湯器の修理を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器のお湯がぬるい。
• ・給湯器から出るお湯がすぐ水になる。
• ・事務所を移転するので給湯器を処分したい。
• ・給湯器を撤去して欲しい。
• ・給湯器の温度調節ができなくなった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速な対応で特に問題はない。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A熱心でまじめにやっていただいた。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aきちんと、説明してくれました。（60代 男性）