【田中島町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

群馬県伊勢崎市

ご相談内容

「あのー、トイレのタンクが詰まってて、水が流れて行かないんです。タンクが壊れてる感じがするので、それを見て欲しいです。電話帳をみて電話しました。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

伊勢崎市田中島町にお住まいのお客様でしたから、対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の10時30分から11時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月6日 9時20分頃

受付担当
粕谷

作業内容

トイレのタンクが詰まって水が流れて行かないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレ使用後に水を流すと紙が戻ってくる。
• ・トイレが下の方で水漏れする。
• ・トイレのレバーがグラついて水が流せない。
• ・トイレが流れない、全部流れるまでに時間が掛かる。
• ・トイレのレバーを引いて水を流すとタンクの水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内もスムーズで大変分かりやすかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすい説明であった。（30代 男性）