生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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雨樋 修復・修繕 | 23,000円 |
合計 | 23,000円 |
東京都豊島区
「雨樋の修理って可能でしょうか?」と修理についてのお問い合わせを頂きました。
ご相談のご住所は豊島区北大塚とのことで、雨樋の状況をお聞きすると「一部分がずれているような状況。と仰っていました。
担当部署から約30分で折り返しのお電話を差し上げて、そちらのお電話で詳しくご相談をさせて頂くことをご説明すると「分かりました。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:11時50分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
雨どいの一部がはずれているとのことで、現場にお伺いして雨樋の修理を行い対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。