【下大市西町】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「美容室の裏で使用している台所の蛇口から水漏れしてるんです。水が止まらないんです。おそらくパッキンが劣化してるかと思うんですけどね。」と、ハキハキと落ち着いた口調でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、西宮市下大市西町にある店舗でしたので、対応エリア内でした。

前回と同じ作業員を希望されていましたので、、担当者から折り返しご連絡させて頂く旨をお伝えすると、変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰っていました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：9時30分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

美容室の裏で使用している台所の蛇口から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（壁付）交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・自宅キッチンの床下から水が漏れている。
• ・台所のどこからか水が漏れて床が湿ってるいる。
• ・キッチン周りの床から水が溢れている。
• ・水道の不具合で浄水器から水漏れする。
• ・台所の蛇口のカートリッジを交換しようとしたら水漏れが起こった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思う。親切にしていただいた。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じよく対応していただきました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業前の見積もり金額や作業内容は分かりすかった。（90代以上 女性）