【鳴川】浴室の配管凍結対応

料金の内訳

作業地域

北海道亀田郡七飯町

ご相談内容

「お風呂場だけお湯が出ないんです。水は出るんですけどー。明日がいいんですけどー。家は戸建てです。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎではない様子でしたので、お客様のご都合の良い日時にお伺いできるよう、確認を行なうことから受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、亀田郡七飯町鳴川の浴室の配管凍結に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月11日(月曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月11日(月曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございますー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月9日　17時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月11日

作業内容

お風呂場だけお湯が出ない透子マイクロソフト現場を拝見して、浴室の配管凍結対応を致しました。

まずは見積りをお願いしたいとのことでしたので、当日は現場見積りと作業内容のご説明のみ行いました。お客様のご都合が良い日に改めて作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、亀田郡七飯町を含む北海道内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回のような浴室の配管凍結に関するお困りごと以外にも、汚水桝の不具合のお困りごとも解決しています。

配管凍結の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管凍結の水トラブルでは、「自宅の配管が凍結して家中の水が出ない。」というご相談や、「車庫横の水道ホースを凍結に強い部品と交換したい。」といったご相談もあります。

配管凍結の水トラブル以外にも、「風呂場のシャワーの蛇口とホースの接合部が完全に外れた。」といったお風呂場の水トラブル、「洗面台の排水の流れが悪い。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

亀田郡七飯町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.大丈夫だったと思います。（70代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明もしっかりしていました。（70代 男性）