生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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温水器 | 341,680円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 346,000円 |
東京都町田市
「お風呂がちょっと点火ができなくなったので。近くのお風呂屋さんの修理をする電話番号が知りたいんですが。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
安心してお客様にご利用頂くため、お伺い予定の現場スタッフ名と、現場到着前にスタッフから電話連絡することをお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、町田市の浴室温水器の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月6日 9時0分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2018年11月9日
お風呂の温水器の点火ができなくなったとのことでしたので、浴室温水器の修理に対応致しました。
現地でお客様とご相談させて頂いた結果、作業日は後日となりましたが、無事にお客様のお悩みを解消することができました。