生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
山形県天童市
「トイレの水を貯めとくタンクの水が流れっぱなしなんですね。20年位使用してるので、部品が劣化してると思うんですね。交換依頼とかできます?戸建ての自宅です。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、天童市のトイレの水道工事等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼しますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月12日 12時20分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年11月12日
便器の中の水が流れっぱなしになりお困りでした。現場を拝見して、部品交換とトイレの水道工事等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
ご相談があった当日に作業を行いましたので、お客様もホッとされた表情でした。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL
トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「シャワートイレの位置がずれてしまった」というご相談や、「トイレタンク内に水が貯まらない」といったご相談もあります。
トイレの水トラブル以外にも、「洗面所の蛇口の先端部分から水漏れしている。」といった洗面所の水トラブル、「二階トイレから一階に水漏れしている。」といった配管(屋内)の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。