生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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点検作業 | 4,320円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 8,640円 |
北海道札幌市清田区
「地震の影響で、電気給湯器内で水漏れをしてるんです。少量づつ、ポタポタと漏れてます。今は、止水栓で止めてます。近所の業者さんが来てくださるんですか?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、お客様の地域に対応しているかを始めに確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市清田区の電気給湯器の点検作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月8日 13時40分頃のお問い合わせ
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年9月10日
電気給湯器からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、点検作業にて対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。