生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 4,320円 |
混合水栓交換 カベタイプ | 10,800円 |
部品代 | 21,060円 |
合計 | 36,180円 |
大阪府堺市美原区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「シャワーヘッドの交換をお願いしたいんですけど。部品を購入して、自分で交換しようとしたんですけど、難しそうなのでお願いしたいです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市美原区のお風呂場の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月9日(日曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月8日 20時20分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月9日
浴室のシャワーヘッド交換を希望されていました。現場を拝見して、混合水栓交換にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:INAX