【水道】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「あのですねー、トイレの床との間から水漏れしてるんだよね。ユニットバスのお湯が漏れてるんだと思うんだよね。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。文京区水道ですので対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、14時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月1日 9時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

トイレの床との間から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水が逆流してしまう。
• ・トイレを流すと異音がたまにする。
• ・温水便座のスイッチが入らない。
• ・便器と床の間から水が染み出ている。
• ・会社の事務所にあるトイレが詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に業者を手配してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命に作業していて大変そうだったががんばってくれた。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、特に問題もなく大変良かったです（30代 男性）