【仙台市青葉区】給湯器の交換依頼を解決

作業地域

宮城県仙台市青葉区

ガス給湯器風呂なんですけど、風呂沸かしのボタンを押すと消えてしまうんですよね

「ガス給湯器風呂なんですけど、都市ガス・・・ていうかマンションなんですけど。ノーリツのGT-2000AWXというものなんですけど、ノーリツの修理部門のところに電話したら、症状は給湯パネルっていうか色々押すところがありますよね？特に風呂沸かしのボタンを押すと消えてしまうんですよね。それで、何回か点けると消えるを繰り返して、お湯が水になるんですよね。それでノーリツに電話したんですけど、古いものなので部品がないといわれて、それだったら新しいものにした方がいいんじゃないかということで、見積りを取って色々考えられたらどうですかと言われて、そちらの方だったら出張エリアということだったので・・・ノーリツの方は見てもらって部品がなかったら出張料とか部品代がかかるんで、それだったら近くのところで見積り取ってもらったらどうですかということだったんで・・・。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はいはい、よろしくお願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

給湯器の交換依頼を解決

リモコンパネルの風呂沸かしのボタンを押すと切れてしまう給湯器（ノーリツＧＴ2000ＡＷＸ）の交換のご依頼を解消致しました。