【前九年】給湯器交換とその他工事など

作業地域

岩手県盛岡市

ご相談内容

「お風呂の給湯器の電源が入らなくて、全然お湯が出ないんですけどもー。戸建ての家です。1階が店舗で、2階のお湯が出ないんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は、盛岡市前九年でした。対応エリア内です。

地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、分かりましたー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月1日 8時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

お風呂の給湯器の電源が入らない、お湯が出ないとお困りでした。現場を拝見して、給湯器交換とその他工事などにて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器からお湯が出ない。
• ・給湯器本体の中から水漏れしている。
• ・給湯器のスイッチを入れると異音がする。
• ・給湯器のシャワーの先端部から水漏れする。
• ・屋外の給湯器の本体と接続するチューブの所から水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でしたよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かな部分も掃除してもらい、取り付け時の作業も素早く応対も気配りがあったのでとても良かったです。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明はわかりやすかったです。（70代以上 女性）