【鵜ケ池町中屋敷】洗面所とトイレ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県西尾市

ご相談内容

「2カ所あるんですけど。洗面所の蛇口を閉めてもポタポタ水漏れするのと、トイレの便器内でちょろちょろ水漏れしてるんです。自宅です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

西尾市鵜ケ池町中屋敷にお住まいのお客様でした。対応しているエリアです。

後日の作業をご希望されていましたので、希望の日時を伺って、7月17日（水曜日）の13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月15日 20時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

洗面所の蛇口を閉めても水漏れするのと、トイレの便器内で水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗面所とトイレ修理と調整作業とトイレタンク内修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の蛇口の横から水漏れしている。
• ・浴室のシャワーホースから水漏れする
• ・洗面所の床下の配管が割れて水漏れしている
• ・洗面台の排水口から異臭がする
• ・手洗いの水栓をセンサー式の自動水栓にしたい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等気になる点はありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても気持ち良くやっていただいた。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすい説明でした。（50代 男性）