【柏森天神】温水器の交換

料金の内訳

作業地域

愛知県丹羽郡扶桑町

ご相談内容

「電気温水器からお湯が出なくなったという事で、ちょっと見て貰いたいんですが。お風呂にお湯を入れるやつです。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。

丹羽郡扶桑町柏森天神にお住まいのお客様でした。

地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

浴室の電気温水器からお湯が出なくなったとお困りでした。現場を拝見して、温水器の交換等にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・温水器の場所を変えたい。
• ・ボイラーの場所を移動させたい。
• ・給湯器の場所移動をしたい。
• ・給湯器からガス臭がする。
• ・温水器から焦げ臭い臭いがする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な応対、案内でよかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足してます。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aきちんと、説明してくれました。（70代 男性）