生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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洗濯場の修理 | 7,560円 |
部品代 | 2,160円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 14,040円 |
愛知県岩倉市
「洗濯機の所の蛇口を交換したいんですね。自分で交換したら、蛇口が合わなかったんです。」と淡々とした口調でお電話をいただきました。
現場のご住所は、岩倉市本町南廻間でした。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時から12時頃のお伺いになりますとお伝えしたら、明るい声で「お待ちしてます。」とご依頼いただけました。
作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。
受付日時:10時20分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
洗濯機の所の蛇口を交換したいとご希望されていましたので、現場を拝見して、洗濯場の修理にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。