【高房堤下】台所修理

料金の内訳

作業地域

徳島県板野郡北島町

ご相談内容

「台所の混合水栓の上に付いてるカートリッジを自分で購入したんですけど、合わなくて混合水栓が使えない状態なんです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂戴しました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、板野郡北島町高房堤下でした。対応エリアでした。

作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。

明日の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員を探しました。4月30日（火曜日）の9時から11時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。少し落ち着いたご様子で「お願いしますー。」と仰っていました。

「申し訳ないんですけど、到着される前にご一報いただけますか？」との事で、承りました。

受付日時：19時40分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

台所の混合水栓の上に付いてるカートリッジを交換して欲しいとご希望されていましたので、現場を拝見して、台所の水栓交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所蛇口のパッキン交換をしたい。
• ・台所蛇口の水量調整がしにくい。
• ・台所蛇口が取れかけている。
• ・台所のレバーハンドルが折れた。
• ・台所の混合水栓のレバーが外れた。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内でよかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命やっていただいたのでよかったです。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切な対応でわかりやすかった。（70代 女性）