【大生郷町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
台所の水漏れ修理	19,440円
部品代（止水栓、水栓）	36,240円
基本料金	4,320円
合計	60,000円

作業地域

茨城県常総市

ご相談内容

「おはようございます。家のキッチンの蛇口の所から水漏れしていまして。何とかしたいなと思ってるんですが。」と、戸惑いながらも冷静なご様子でお電話が入りました。

最初に対応エリア内かお調べしました。常総市大生郷町の戸建てでしたので、対応エリア内でした。

なるべく早く来て欲しいとの事でしたので、お伺いできる作業員をお調べして、本日の9時30分～10時30分頃にお伺いできますとお伝えすると、心が少し軽くなったご様子で「良かったです、よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：8時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

キッチンの蛇口の所から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所の水漏れ修理にて対応しました。部品はTOTO社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO、SANEI

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の床と流しの隙間から水漏れている。
• ・店舗のキッチンの流しの下から水がジャージャー流れる。
• ・台所の食洗器を取り外したら水漏れしたり水の出が悪くなった。
• ・蛇口が空回りしてしまって水が出っ放しの状態。
• ・水がどっかで漏れている。台所の外のほうでザーザーと音がする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早く対応してくれました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切でとても対応の良い作業員でした。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A対応良かったので気になる点は特になかったです。（40代 男性）