【本町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

「築16年のマンションなんですけど。TOTOのトイレから床に水が染み出てて。茶色の染みが出てるんです。料金っておいくらですか？最短で来て欲しいです。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
到着時間はどれくらいなのか、料金はいくらになるのかというお問い合わせでした。生活救急車のサービス内容をお伝えするとご納得頂けたご様子でお手配の受付を行えました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、渋谷区本町の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月17日　9時40分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年2月17日

作業内容

トイレから床に水が染み出ているとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

作業が完了したのが、ご相談があった当日中でしたので、お客様には安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、東京都渋谷区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なトイレの水漏れの症状のお困りごと以外にも、トイレタンク付近から水漏れ音がするといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレに空き缶流して奥で取れない。」というご相談や、「トイレタンクの横の細い管の所からポタポタ水漏れ。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗濯蛇口の高さと向きが合わない。」といった洗濯機の水トラブル、「屋外の水場に大量の砂と石が詰まった。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

渋谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付はスムーズに対応してくれましたよ。（30代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧に細かく案内してくれました。（20代 男性）