生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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台所の修理 | 6,480円 |
部品代 | 3,888円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 14,688円 |
福岡県福岡市中央区
「店舗の台所の蛇口の水の出が悪くて。中のパーツの不具合かと思うんですけど。お願いできますか?」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容に対応できるか確認するため、現場の住所の確認や到着時間の確認をお客様と確認を行うことから受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福岡市中央区平尾の台所の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月1日 8時10分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年2月2日
店舗台所の蛇口の水の出が悪いとお困りでした。現場を拝見して、台所の修理作業にて対応しました。
後日作業を行いましたが、お客様は安心したご様子で作業にご納得頂けました。
2月の水まわりの作業の傾向として、福岡市中央区内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な台所蛇口の不具合に関するお困りごと以外にも、食洗器の取外しに関するお困りごとも解決しています。
台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所の蛇口が折れてしまった。」というご相談や、「台所蛇口から出る湯の水量が少ない。」といったご相談もあります。
台所の水トラブル以外にも、「台所の流しの排水トラップが外れて異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブル、「便器と床の間のパッキンの交換をしたい。」といったトイレの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
福岡市中央区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.素早く対応してくれましたよ。(60代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.改善されましたよ。(20代 男性)