生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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トーラー機使用(3mまで) | 11,880円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 16,200円 |
宮城県仙台市太白区
「洗濯機の水漏れのお願いなんですけど。ホースの所から少しづつ水漏れしてます。できれば土曜日に来て欲しいです。家はアパートです。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
作業日は後日をご希望されていましたので、予約の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、仙台市太白区富沢の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月19日(土曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月19日(土曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「HEAVENあい、よろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月15日 13時10分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月19日
洗濯機のホースからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、トーラー作業にて対応しました。
お客様のご希望ということもあり、当日はお見積りのみ行い、作業は後日行いました。
1月の水まわりの作業の傾向として、宮城県仙台市太白区内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な洗濯機のホース辺りからの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗濯蛇口の位置や高さの交換に関するお困りごとも解決しています。
洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「引っ越し先の洗濯機と給水蛇口が上手く接続できない。」というご相談や、「マンションの洗濯機の蛇口から水漏れする。」といったご相談もあります。
洗濯機の水トラブル以外にも、「洗面所下の配管から水漏れしている音がする。」といった洗面所の水トラブル、「マンションで階下に水漏れした。」といった配管(屋内)の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
仙台市太白区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.丁寧な対応でした。(50代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.オーダー通り応えていただき良かったです。(20代 男性)