【欠町三田田南通】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県岡崎市

ご相談内容

「自宅の台所の蛇口から水漏れしていまして。修理をお願いできますか？家は戸建てです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけて頂いた時は、弊社のサービスの流れがご不明な様子でしたので、始めにサービスの流れをご説明することから進める受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岡崎市欠町三田田南通の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「そうですか、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　8時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

台所の蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、岡崎市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約14％を占めています。今回の様な台所蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、グリストラップの詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「店舗の台所で水漏れがある。」というご相談や、「キッチンの混合栓の水だけが出なくなった。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「マンションの6階から3階までの2号室で同じ場所が濡れている。」といった配管（屋内）の水トラブル、「庭の蛇口の給湯器に繋がる配管から水漏れしている。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

岡崎市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.顧客に寄り添った対応をしていたと思う。特に気になった点などもなかった。（50代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧にやって頂いて今は問題なく使えてます。（40代 男性）