【焼津市】屋根瓦の補修

料金の内訳

作業地域

静岡県焼津市

ご相談内容

「台風で瓦が20枚くらい飛んじゃったから、直して貰いたいんだけど。このエリアは混雑してるよね？来れますか？」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、現場となるご住所を確認し、ご安心して頂けるよう丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、焼津市の屋根瓦の補修に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月2日　9時50分頃

受付担当：大矢根

担当から一言：沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年11月5日

作業内容

台風で瓦が20枚くらい飛んで行ったとお困りでした。現場を拝見して、屋根瓦の補修にて対応致しました。

当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。