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東京都T様(40代男性)

全国の生活救急車にお寄せいただいたお客さまの声。

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評価★★☆☆☆

東京都 T様(40代 男性)
Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話ごと車に閉じ込めてしまって、電話を借りてかけましたが、対応は早かったです。ただ、車種とか伝えたのにある程度の金額も教えてもらえて無かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとにかく車の中に全部入ってる状態だったので、急いでいたんですが、実際に来てもらったら20000円くらいで、JAFとかより結構高かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A気になったのが料金説明についてで、独自のエクセルファイルみたいなのを見せてもらったんですが、その金額になる根拠とかも説明がなかったのと、携帯も車の中だし、比較できない状態なので、もうちょっとわかりやすく説明してくれても良かったと思います。