窓ガラス修理・交換

「網戸の修理っていくらくらいします？」と網戸の張替えについてのお問い合わせを頂きました。

現場にお伺いしてお見積もりをさせて頂く旨をお伝えすると、ご納得頂けましたので現場のご住所をお聞きしました。大府市東新町が今回のご訪問先です。

4月24日水曜日の11時00分～12時00分のお伺いでご予約をお取りさせて頂くと「はい、お願いします。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。

「網戸の下のサッシみたいなレールみたいなところが壊れたんですけど、そういう修理とかはして頂けますか？」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

お困りの現場をお聞きすると京都市中京区坂井町とのことで、対応できる作業員をお探しいたしました。

本日の対応をご希望でしたので、約60分ほどでお伺いができることをお伝えすると「お願いしてもいいですか？」とご依頼を頂くことができましたので、作業員を向かわせました。

「ガラス戸の開きが悪いので、もしかしたらガラス窓の下のタイヤかなと思うのでみて頂きたいのですが。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

現場は市原市瀬又のご自宅で、以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。

作業員の指定はございませんでしたので、早くお伺いできる者をお調べ致しました。13時00分～14時00分のお伺いが可能であることをお伝えすると「修理は何時までかかりますかね？」と心配されていましたが、対応の流れをお聞きになると安心していただくことができました。