窓ガラス修理・交換

「窓ガラスの交換をお願いしたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご入電を頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、西尾市室町上屋敷のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

明日13時半以降の予約をご希望でしたので対応できる者を確認しまして、明日の13時半～14時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年6月15日 17時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「窓ガラスが割れちゃって、とっかえてもらえないかなーなんて思って。」と戸惑いながらも、明るい様子でご相談を頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、可児市緑のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

対応できるパートナー店に確認を取りまして、この後15時半～16時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「すいませんがよろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなってホッとされたご様子でした。

受付日時
2020年6月15日 14時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「窓ガラスをね入れてほしいんだけど。お願いできますか？」とゆっくりとした口調でしたが、少し慌てていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「窓ガラス、木製の。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、一宮市祐久八間城にあるお宅からのご依頼でした。

すぐに伺えるお時間をお調べしまして、本日の夕方17時半～18時ぐらいにお伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年6月15日 15時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。