窓ガラス修理・交換

「ガラスちょっと割っちゃって修理してほしいんですけども。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

「玄関の窓ですね。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、岡崎市洞町のご自宅にあるガラスのご依頼でした。

お時間をお調べしまして、今から40分～50分ほどでお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年3月12日 14時30分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「お風呂場の窓ガラスが破損したんですけど、こちらでよろしいですか？」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

「穴が開いてヒビが入った状態で、今テープでとめている。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、浜松市浜北区内野のお住まいにあるガラスのご依頼でした。

近くの作業スタッフに確認を取りまして、今から60分ほどでお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。」と控えめですが、落ち着いて安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年3月11日 13時50分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

「玄関のね、ガラス戸が倒れてガラスが割れたんですよ。」とゆっくりとした口調で、少し不安でいらした様子でご依頼を頂きました。

「おたくはそういう修理をしてくれるんですか？」とのことでしたので、まずお困りしている現場のご住所をお聞きしますと、別府市亀川四の湯町のお宅にあるガラスのご依頼でした。

地域の担当パートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年3月11日 9時10分頃

受付担当
植田