【緑台】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

兵庫県川西市

ご相談内容

「窓のガラスなんですけども、ちょっとスジが入っててね。ガラスの交換とかできるんですかね？」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でご依頼がございました。

「普通の住宅のサッシなんですけども。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、川西市緑台のお住まいからのご要望であることが確認できました。

明後日の予約をご希望でしたので予約状況を確認しまして、5月28日木曜日14時～16時頃にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、すいませんけども。ありがとうございます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年5月26日 10時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

窓ガラスが割れているので交換してほしいとのご希望でお伺いしました。現場にてお見積りしまして、透明ガラス（厚さ3mm サイズ0.6㎡）をご用意して、ガラスの交換作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・うちの中の座敷のとこの窓ガラスが半分だけ割れた
• ・いま連休中だけどどこか対応できるかな？
• ・アルミのサッシが開けたら閉まらなくなっちゃった
• ・アルミドアのガラスが割れたので見てほしい
• ・アルミサッシの扉のゴムを入れ替えられなかったので交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいいお返事いただけた。すぐに折り返しもいただけて。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったので気になる点はありませんでした。（30代 男性）