【常盤台】台所、浴室部品交換

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

「台所の水道のパッキンを直したいと思うんだけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

お困りの場所はご自宅で、ご住所は宇部市常盤台だそうです。「台所とお風呂の水道がポトポト漏れるんですよね。」と状況をお話しされました。

お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして約40分後のご訪問で作業員を手配いたしました。

お客様はお時間をお聞きになると「そうですか、はい。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月10日 11時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

スピンドルセットの経年劣化に寄る水漏れでしたので、部品交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＶＫ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口がぐらつく
• ・台所の混合栓と蛇腹ホースから水漏れ。
• ・台所の混合水栓レバーを下げて閉めても時間が経つと水が漏れる。
• ・台所の混合水栓の切り替えレバーが馬鹿になって効かない。
• ・台所の混合水栓のレバーが外れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等も大丈夫でした。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方も対応良かったので気になる点はなかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していました。（50代 女性）