●おしり拭きシートを流してしまいトイレが詰まった、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、おしり拭きシートが排水トラップにひっかかり詰まりを起こしていることが分かり、お客様にはトイレットペーパー以外のものだと詰まりやすいことと、詰まりの箇所をトイレの絵を描きご説明をいたしました。 ●詰まりの原因をしっかり除去するために、便器を取り外す方法をご提案いたしました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外し、詰まりの原因であったおしり拭きシートを除去し、便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。
施工日
●屋外にある給水管から水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、以前に修理をした箇所に必要な金物が設置されておらず、凍結の影響もあり水漏れが起きてしまっているとわかり、お客様にも見ていただきご説明をいたしました。水漏れ箇所以外にも腐食が見受けられることもお伝えをいたしました。 ●部分的な修理では再度水漏れを起こす可能性があることをお伝えし、給水管の引き直しをご提案いたしました。 ●お客様とご相談の結果、一部の給水管を補修し、新しい止水栓を取り付ける内容でご依頼をいただきました。見積り金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●補修作業完了後、お客様と水漏れや不具合が起きていないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決いたしました。
施工日
●洗濯機の蛇口のハンドルから水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、経年劣化によりコマパッキンとハンドル上部のパッキンに隙間ができてしまい水が漏れていると分かり、お客様に状態をご説明をいたしました。30年はご愛用の蛇口であるということで、寿命であると判断いたしました。 ●パッキンの交換では水漏れは一時的にしか止めることができないため、蛇口を交換することをご提案いたしました。 ●取り付ける蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。蛇口の交換終了後、お客様と不具合がないことを確認し、無事蛇口からの水漏れトラブルを解決することができました。
施工日
●台所蛇口の水側の水が止まらない、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、上部ハンドルに摩耗があり、内部部品のスピンドル・弁座に摩耗があり、全体的に経年劣化が見受けられました。入居されてまだ2年ということでしたが、蛇口自体は以前から設置されているものであったため、蛇口が傷んでいるとご説明をいたしました。 ●応急処置としては、ハンドル上部の部品交換をご提案いたしましたが、蛇口交換がおすすめであるとお話をいたしました。お客様とご相談の結果、今回は応急処置でご依頼をいただき、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●蛇口の給水・給湯両方の上部ハンドルの部品を交換し、お客様と水漏れが止まったことを確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
●洗面台から水漏れがあるとお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、洗面台の排水トラップのナット部分に亀裂を発見し、パッキンなどにも経年劣化が見受けられました。亀裂の原因は、18年ご愛用であることで劣化してしまったためと判断し、ご説明をいたしました。 ●お客様とご相談の結果、洗面台の排水トラップと洗濯機の蛇口の交換をご依頼いただき、お見積り書をお渡ししご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●洗面トラップを新しい物に交換し、洗濯機の蛇口を緊急止水弁付きの蛇口に交換いたしました。交換作業完了後、各所に不具合がないことをお客様と確認し作業を終了いたしました。
施工日
●浴室のシャワーのヘッドをハンドストラップ付の製品に交換したいと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、お客様がご購入されたハンドストラップ付のシャワーヘッドにすると水圧の影響で蛇口で水漏れや故障が起きてしまう可能性があるため、ハンドストラップ付のシャワーヘッドとセットになっている蛇口に交換されることをご提案いたしました。お客様とご相談の結果、今回はシャワーヘッドのみの交換の代行作業でお見積り書をお渡しご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●既設のシャワーヘッドを外し、ハンドストラップ付のシャワーヘッドへ交換した後、お客様と不具合がないことを確認し、無事作業を終了いたしました。
施工日