【野面】扉ガラスの取り換えに来てほしい

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市八幡西区

ご相談内容

「今日ガラスの取り替えに来てもらえますかね？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、北九州市八幡西区野面にある会社からのご依頼でした。

本日中の対応ですと、18時頃の到着になりますことをご了承頂きました。また、大体の料金についてご質問いただきましたので、ガラスの種類と形状等により異なるため現場の方で見積りから取らせていただいている旨をご説明し、「はい、お願いしまーす。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年12月16日 8時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

扉ガラスの取り換えを今日中にしてほしいとのことでお伺いして、内仕切り扉ガラスの割替施工として、厚さ2mmの梨地ガラスを使用致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
AGC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の扉のガラスが割れてしまった
• ・玄関の窓が割れてしまったので交換したい
• ・玄関の横にある小窓が割れてしまった
• ・玄関の引き戸のガラスが割れた
• ・玄関のガラス修理の見積りを取ってほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もしっかりしていました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題ありませんでした。（60代 男性）