【大和東】ガラスを割ってしまった

料金の内訳

作業地域

兵庫県川西市

ご相談内容

「ガラスを割ったので修理をお願いしたいと思いまして」と少し焦った口調でご依頼がございました。

ご訪問させて頂くご住所を確認したところ、川西市大和東のお客様でした。

お客様のご希望により、15時から16時の間に作業員を手配させて頂くことになりました。

受付日時
2019年11月6日 9時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

ガラスを割ってしまったとのことで現場を拝見しました。ガラスの種類を確認し、お見積もりにご納得して頂きましたので表面がさらっとした不透明なタイプのすりガラス（厚さ 3mm サイズ0.7㎡）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・スリガラスが割れてしまった
• ・ガラスが割れてしまったので修理か交換をお願いしたい
• ・木が飛んできて窓ガラスが割れた
• ・小屋の窓ガラスが割れてしまった
• ・実家のガラスが割られてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、言葉遣い等大丈夫でした。気になる点はありません。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応について気になる点はなかったです。（60代 女性）