【東砂】ベランダのくもりガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「ガラス、ガラスの救急車ですか？」と少し戸惑った口調でお電話がございました。

「ベランダのくもりガラスなんですけど」と詳細をお伺いしました。ご訪問先を確認したところ、江東区東砂の方でした。

ご予約が立て込んでおり、翌日の12時から13時の間にご到着可能とお伝えしたところ、「お待ちしてますので」と安心した様子となり、切電致しました。

受付日時
2019年11月3日 15時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ベランダのガラスが割れてしまったとのことでご訪問致しました。お見積もりにご納得して頂きましたので型板ガラス（厚さ 4mm サイズ0.6㎡）という表面がデコボコしたガラスに交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ワイヤーが入っている型板ガラスを修理したい
• ・サッシの部分が曲がっていて窓ごと交換したい
• ・ベランダのガラスが壊れてしまった
• ・泥棒に入られてしまってサッシガラスの鍵の部分が割れた
• ・保険で直したいので見積りをしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A来てくれたお兄さんもすごくいい人で、私自身ガラスを割るのが初めてで色々きいたけど、すごく丁寧に色々教えてくれて、割れたガラスかけらとかもとってくれて、細かい欠片とかの取り方とかも教えてくれてよかったです！その後不具合も特にないし、５点満点でも１００点上げたいぐらいほんとにほんとに助かりました！ありがとうございました！（40代 男性）