【河原町】台所の水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市幸区

ご相談内容

「台所の流しが詰まっていて。完全に詰まってはいないんですけど、流れにくいです。家は集合場所です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

川崎市幸区河原町が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、12時30分から13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月14日 11時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

台所の流しが詰まって流れにくいとお困りでした。現場を拝見して、台所の詰まり除去作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の配管からボコボコ音がしだした。
• ・台所の流しにフォークを落として取り出せない。
• ・台所の流しの排水が流れて行かない、溢れる。
• ・台所の流しの排水が流れるのに時間が掛かる
• ・台所の流しの排水管から異臭がするので掃除して欲しい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の対応していただけたオペレーターさんも聞き取りやすい案内でスムーズでしたよ。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったですよ。ちゃんと説明してくれたと思います。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aよく説明していただいた。（60代 男性）