【平松】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

鹿児島県姶良市

ご相談内容

「あのー、お宅はどこから来るの？台所の蛇口の件ですけどね。左右にお湯と水を切り替えるタイプなんだけど、お湯が出ないんだよね。水は出ています。他の場所は問題なくお湯も水も出てるから、蛇口の問題だと思うんです。戸建ての家です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、姶良市平松でした。もちろん対応エリア内でございます。

現在の予約状況を確認して、14時30分から15時30分頃のご訪問でお手配させて頂きました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月3日 12時40分頃

受付担当
植田

作業内容

台所の蛇口のお湯だけが出なくなったとお困りでした。現場を拝見して、水栓交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・キッチンの排水口に指輪を落として詰まらせた。
• ・台所蛇口の水量調整がしにくい。
• ・自宅台所のパイプからの水漏れ。
• ・台所のレバーハンドルが折れた。
• ・台所の流れが悪くなったというか、ちょっと逆流してくる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応のスピードも早くいい対応だった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aまじめで一生懸命対応してくれて非常によかった。なにかあったらまた連絡くださいと言ってくださった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aきちんと説明してくれて安心しました。（20代 男性）