【南台】洗面所の修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市瀬谷区

ご相談内容

「洗面所の水が止まらないんです。物凄い水量が漏れてて・・・。止水栓？分からなくて出来てないんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

横浜市瀬谷区南台にお住まいのお客様でしたから、対応しているエリアでした。

止水栓の止め方を電話口でご案内させていただきました。止水できてご安心頂けました。

お客様のご希望の日時を伺って、7月17日（水曜日）の13時から14時頃のお伺いでお手配させていただきました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月15日 23時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

洗面所の水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の修理にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の蛇口からの水漏れ。
• ・洗面所と屋外配管の詰まりがある。
• ・洗面所下の配管から水漏れしている音がする。
• ・美容院の洗面台のレバータイプの蛇口の先端から水漏れする。
• ・洗面台の蛇口のレバーが折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内がスムーズでとても良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても感じがいい人で、しっかり作業してくれた。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A細かくしっかりと説明してくれて、作業後もどうなっていたか説明してくれたので自分でも今後水が詰まらないように気をつけられるし、本当に丁寧な方でよかったです。（40代 女性）