【甘沼】自動車の鍵作製

料金の内訳

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「茅ヶ崎市甘沼の者ですが、車のキーを紛失しまして、移動しなきゃならないんですね。」とはきはきとした口調でとても慌てている様子でお電話を頂きました。

ご住所をお伺いすると茅ヶ崎市甘沼にお住まいとのことでした。お車は弟様の者で立会いは可能だそうです。

解錠と鍵作製の料金の目安を知りたいとのことで、鍵穴の形状によって料金が異なることをお伝えすると「目安も分からないんですかね？」と不安そうな様子でした。最低料金や見積もりについてもお伝えすると「いずれにしても頼まざるを得ないので。」と仰っていました。

50分～60分ほどで到着が可能であることをお伝えすると「そうですか。とりあえずですね、結局だけど、またもう行ったり来たりなっちゃうんですよね。いま駐車場の工事をやってましてそれで動かさなきゃならないんですよ。会社休まなきゃいけなくなっちゃったし。」と戸惑っていました。

お話した結果「一応手配してください。」とご依頼を頂く運びとなりました。

受付日時：9時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トヨタ　プラッツ　Ｈ12の鍵作製のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・レンタル用の車の鍵がなくて動かせない
• ・車の鍵をなくしたので作ってほしい
• ・イモビライザーがついている車の鍵を作りたい
• ・鍵をなくして車がスーパーに置き去りになっている
• ・車の鍵を盗まれてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切にしていただきました。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。分かりやすかったです。（50代 男性）