【下安松】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

埼玉県所沢市

ご相談内容

「ガラスを交換してほしいんですけど。4年ほど前に1回来て頂いたんですが。」と以前もご利用いただいたことのあるお客様からお電話を頂きました。

詳しくお聞きすると「ガラス自体は割れてないんですよね。引き戸のサッシの上の、細長い上の所ですね。そこにですね、目隠しのやつを自分で貼ったんですけど、それが剥がすに剥がせなくて汚らしいので、それをすりガラスに交換したいんですけど。」といったご事情でした。

明日の対応をご希望とのことで、9時00分～10時00分の間のご訪問でご予約をお取りいたしました。

対応の流れをお聞きになると気持ちが軽くなってホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：18時10分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

サッシの上の所の小さなサッシ（57×25センチくらい）をすりガラスに交換したいとのことで、ご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サッシの窓が落ちてガラスが割れた
• ・ガラスが割れてしまってるので修理ができるか
• ・窓ガラスにちょっとひびが入ったので見積りに来てほしい
• ・ガラスが2枚ひびが入っちゃっている
• ・窓ガラスが割れてそれをお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとくに問題なし。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してもらった。（70代 男性）