【片山】洗面水栓の交換

料金の内訳

作業地域

愛媛県今治市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「屋外に置いてる洗濯機の蛇口が固まってしまって動かなくて。全く回らないんです。水漏れとかはないんですけど。」と、少し慌ててご不安な様子でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、今治市片山にお住まいで対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の10時30分から11時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子で「はいー、お待ちしてます。」とご依頼いただきました。

作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金や見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

屋外に置いてる洗濯機の蛇口が固まってしまって動かないとお困りでした。現場を拝見して、洗面水栓の交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の水道の蛇口が固くて開かない。
• ・洗濯蛇口が固くて回せない。
• ・洗濯場の蛇口の音がうるさい。
• ・洗濯機につないでる水道の蛇口が動かなくなった。
• ・洗濯機の給水蛇口の高さが合わない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切でしっかり対応いただきました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命作業してくださいました。（80代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切でよかったです。（70代 女性）