【栄町西山】トイレの水道工事等

作業地域

愛知県豊明市

ご相談内容

「トイレの事なんだけど。トイレタンクの水を流すレバーが全然効かなくなっちゃったんだ。部品が外れてると思うんだー。」とハキハキして落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は豊明市栄町西山で対応エリア内でした。料金についてご心配されていましたので、作業中の流れ等について説明させて頂きました。

なるべく早く修理したいとの事で、お伺いできる時間をお調べして、今から約20分後の8時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、心が軽くなったご様子で「はい、お願いしますー。」と電話を終えました。

受付日時：7時50分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

トイレタンクの水を流すレバーが全然効かなくなったとお困りでした。現場を拝見して、トイレの水道工事と部品交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレの壁リモコンが故障した。
• ・トイレタンク内のゴムが切れた。
• ・トイレタンク内のワイヤーが切れた。
• ・トイレのオーバーフロー管が折れた。
• ・トイレタンクのネジが腐食している。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思う。親切にしていただいた。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で丁寧な対応だったし作業もスピーディーでよかったと思う。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧にしっかりと対応をしていただいたので良かったと思う。（60代 男性）