生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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台所混合水栓(壁付)交換 | 10,800円 |
部品代(フレキ管) | 1,080円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 16,200円 |
山口県宇部市
「台所の水栓を自分で交換しようとして、クランクを回して外そうとしたんですけど、上手く出来なくて。取れてはいけない部品が取れてしまったような気がするんです。止水してあります。家は戸建てです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
はじめに生活救急車のサービスについてご説明した後は、お客様もスムーズに受付を進めることができ、スタッフを素早く手配することができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇部市中山の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月20日 10時40分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年1月20日
台所の水栓交換が難しいとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓(壁付)交換を致しました。部品は1部お客様が用意された物を使用しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
1月の水まわりの作業の傾向として、山口県宇部市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な台所水栓の交換に関するお困りごと以外にも、流ししたの配管詰まりの症状のお困りごとも解決しています。
台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「キッチンの排水口に指輪を落として詰まらせた。」というご相談や、「台所の下水管が詰まった。ペットボトルの栓が入ったような感じ。」といったご相談もあります。
台所の水トラブル以外にも、「洗面所のシャワータイプの蛇口が取れた。」といった洗面所の水トラブル、「お風呂・洗面所等の配管が一つになっている配管詰まり。」といった配管(屋内)の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
宇部市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.対応は良かったと思う。(60代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.現場の対応も丁寧でとても良かったと思う。(60代 男性)