【御池台】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市南区

ご相談内容

「自宅の台所の水道からポタポタ水漏れしてるのでね。見に来て貰えますか？明日でもいいですか？料金はどれくらい掛かるものなんですか？」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
日時の予約は可能なのか、業者に依頼すると作業料金はいくらなのか、お客様はお困りのご様子でしたので、まずはお客様とお伺いする日時の調整と、作業料金のご説明から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市南区御池台の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月12日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月12日(土曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりましたー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　14時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

自宅の台所の水道から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換と調整作業等にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

作業前のお見積を行なったところ、一度ご検討されるということで、後日再びご連絡を頂き作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、堺市南区内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約半数を占めています。今回の様な台所蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、食洗器の取付・取外しに関するお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所排水の流れが悪い気がする。」というご相談や、「台所の湯は出るが、水だけ出なくなった。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「台所の辺りからトイレの臭いがする。」といった配管の臭いの水トラブル、「シャワートイレから水が出なくなった。」といったトイレの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

堺市南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.寄り添った対応をしていただきました。（60代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり説明して頂きました。ありがとうございます。（40代　女性）