生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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台所水栓交換 | 10,800円 |
部品代 | 21,213円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 36,333円 |
埼玉県東松山市
「台所の水栓が壊れたんだけど。交換したいんだよね。レバー式水栓のレバーが外れたんですよ。困ってるので、早めにお願いします。費用はどれくらいですか?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東松山市の台所水栓の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月14日 10時10分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年10月14日
台所のレバー式水栓のレバーが外れてお困りでした。現場を拝見して、台所水栓交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
お見積り時にお客様の同意を得ることができましたので、素早く作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO
台所(キッチン)の蛇口交換をはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所(キッチン)の水トラブルでは、水詰まりでシンクに水が溜まってしまうというご相談や、混合水栓交換といったトラブルを解決したいといったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。