生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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勝手口シリンダー交換 | 10,800円 |
GOAL社製品 部品代 | 4,320円 |
合計 | 15,120円 |
宮城県岩沼市
「自宅の鍵を家の中でなくしてしまいまして見つからなくてですね。ほかに業者さんに連絡したら鍵を取り替えるしかないと言われたんですけど。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岩沼市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございました。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月4日 8時50分頃のお問い合わせ
受付担当:柴田
担当から一言:水・鍵・ガラスなど不自由なく出来ていた事が突然出来なくなる。焦りパニックになりどうしていいかわからない。そんな状況で電話を頂くお客様の不安を少しでも取り除く事ができ、安心して頂けるような対応を心掛けています。お気軽にお電話ください。
作業完了日時:2018年9月4日
室内で鍵をなくしたとのことで、GOAL社製品の鍵に交換致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL