「トイレの水がチョロチョロ流れていて、それを直してほしいなと思いまして。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。
現場のご住所をお聞きすると、土浦市右籾のご地域にお住まいのお客様でした。
本日中の対応をご希望でしたので、20時頃に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。
お客様は対応の流れをお聞きになると少しホッとされた様子でした。
受付日時
2020年8月7日 17時50分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。