【永田郷】掃き出し窓のガラス割れ替え

料金の内訳

作業地域

山口県下関市

ご相談内容

「窓ガラスの張り替えはおたくでよろしいでしょうか？」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、下関市永田郷にあるお住まいからのご依頼でした。

担当のパートナー店の確認を取りまして、この後30分～60分ほどでお伺いさせていただく事をご了承頂き、「よろしくお願いいたします。助かります。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年8月14日 12時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

不注意により割ってしまった掃き出し窓の下のガラスを張り替えてほしいとの事でご依頼を頂きました。現場でお見積りしまして、透明ガラス（厚さ3mm サイズ0.4㎡ 重さ3kg）を使用した、ガラスの割替作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・網（ワイヤー）入りガラスが割れた
• ・網ガラスがヒビ割れして取り換えてもらいたい
• ・網が入っているガラスが割れてしまった
• ・網の入った窓ガラスを修理してほしい
• ・網入ガラスが割れてるっていうかひびが入ってる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A納得してやってもらいました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 女性）