【平和町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「窓ガラスが昨日壊れたんですけど。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で不安でいらした様子でご依頼を頂きました。

「昨日が雨で修理できてないんですけれど。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしますと、金沢市平和町のお宅からのご要望であることが確認できました。

訪問日時等につきましては、担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年8月13日 15時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

物がぶつかって窓ガラスが割れたとのお困りごとでご訪問致しました。現場でお見積り・ご相談をしまして、同等の透明ガラス（厚さ3mm サイズ0.6㎡ 重さ4kg）に交換致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・アパートの掃出しの窓ガラスが割れた
• ・アパートの小窓が割れてしまった
• ・アパートのガラスにヒビが入った
• ・80センチ×77センチのくもりの網入りの窓ガラスの交換は1枚いくらか
• ・2枚ガラスが割れちゃったんでそれを直してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）