【道光寺町寺内下】玄関引戸のガラス割れ替え

料金の内訳

作業地域

愛知県西尾市

ご相談内容

「玄関の引戸なんですけども。ガラス戸でアルミの枠に入ってて。それが割れちゃったもんですから替えに来てほしいんです。」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でご依頼がございました。

「足で間違えてコツンとあたったみたいで。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、西尾市道光寺町寺内下にあるお宅からのご依頼でした。

訪問時間に関しましてはスタッフが動き出す8時～9時の間に折り返しお電話しまして、11時半～12時の間にお伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、はーい。」とまだ少し焦っていらした様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年7月29日 6時50分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関引戸のガラスが割れてしまったので取り替えに来てほしいとのお困りごとでお伺いさせて頂きました。現地にてお見積りしまして、型板ガラス（厚さ4mm サイズ0.5㎡）にてガラスを交換させていただきました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・風呂入り口のガラスが割れてしまった
• ・物がぶつかっても丈夫なガラスに交換したい
• ・物が倒れてぶつかってガラスが割れてしまった
• ・物をぶつけて割れてしまった
• ・物を運んでいるときにぶつけて割った

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A妥当だと思う。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 女性）